Términos y condiciones

Generar una Orden de Compra expresa la aceptación plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales, tal y como se indica en la casilla "Acepto las Condiciones Generales" de la Orden de Compra.

  • Los bonos regalo podrán ser disfrutados durante los 12 meses siguientes a la compra, salvo que en el bono se indique una fecha concreta de consumo. Una vez transcurrido un año desde la fecha de compra, el bono será declarado nulo.
  • Los bonos regalo no serán válidos en Semana Santa y durante el mes de agosto.
  • Tampoco serán validos durante la parada técnica anual (2 semanas en Enero, consultar fechas exactas).
  • Los bonos regalo no admiten devolución.
  • Para disfrutar del servicio contratado en el bono regalo el portador del bono ha de ponerse en contacto con Talaso Atlántico facilitando la referencia del mismo e indicando la fecha deseada de consumo. Cada bono tiene una disponibilidad diaria limitada en el establecimiento, por lo que la aceptación del bono queda sujeta a dicha disponibilidad.
  • Una vez realizada la compra, usted podrá descargar el "Bono Regalo" personalizado dentro de su cuenta de cliente e imprimirlo para que lo pueda entregar al beneficiario del mismo. Si lo desea, puede recibirlo en su domicilio con nuestra Caja Regalo con forma de estrella especial (esta opción tiene un suplemento de 5€).
  • Los envíos de bonos regalo o de productos por mensajería se realizarán en un plazo de 2 días laborables para el territorio español peninsular. Consultar plazos para envíos a otras direcciones.
  • Los bonos regalo son transferibles, pudiendo ser disfrutados por una persona diferente a la que figura como "beneficiario". Talaso Atlántico no se responsabiliza de los bonos extraviados.
  • Es imprescindible presentar el bono para su disfrute.

Si desea contratar un bono a medida diferente a los que aquí le proponemos, puede hacerlo contactando con nuestro departamento de reservas (+34 986 385 090 o en los correos electrónico talasoatlantico@talasoatlantico.com (para bonos de hotel y combinados) o talasoterapia@talasoatlantico.com (para bonos de tratamientos o servicios de talasoterapia)

IMPORTANTE: Si desea realizar obsequios a personas diferentes hay que realizar tantos "carritos" de comprar ejecutando su pago como bonos desea entregar.

Boutique

Los productos de la sección Boutique se enviará a la dirección que nos indique en el proceso de compra. Este tipo de compra tiene unos gastos de envío que se reflejarán en el carrito de la compra al momento de confirmar la compra.

El hotel puede establecer una cantidad a partir de la cual los gastos de envío serán GRATIS, apareciendo en este caso como coste 0€ en los gastos de envío en el carrito de la compra durante el proceso de compra.


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