Mes: diciembre 2010
O Celta B goza dunha pracenteira sesión de baño e masaxe no Hotel Talaso Atlántico
30 diciembre, 2010
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Como xa fixeron hai unhas semanas os integrantes do primeiro equipo, o equipo do Celta B gozou hoxe dunha pracenteira xornada de recuperación no Hotel Talaso Atlántico, en Santa María de Oia, onde os novos xogadores do filial comprobaron as vantaxes da talasoterapia nunha completa sesión de baño e masaxe. |
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A talasoterapia é un método terapéutico que se basea na utilización do medio mariño, auga de mar, algas, barro e outras substancias extraidas do mar, e do clima mariño como axente terapéutico. É totalmente natural, a auga recóllese lonxe da beira, depúrase e esteriliza para garantir a ausencia de axentes patóxenos antes da súa aplicación nos distintos tratamentos. @talasoatlantico |
Video del hotel Talaso Atlántico
30 diciembre, 2010
Video de Miche Luve grabado en Talaso Atlántico, enlace aquí.
@talasoatlantico
+ info:
t- 986.38.50.90
Fiturtech 2011 en Fitur
28 diciembre, 2010
FITURTECH 2011: REGRESO AL FUTURO. EL VIAJERO
Las redes adquieren naturaleza de ecosistema, el marketing cada día mas está dirigido a las personas y no a la masa. El marketing olfativo, sensorial, el marketing del amor o el neuromarketing como instrumentos para llegar a los clientes de forma personalizada. ¿Significa esto que tendemos a una comunicación directa y personalizada como hacíamos años atrás en las tiendas “de barrio”?
La movilidad se universaliza y surgen los destinos inteligentes, la persona es el centro y de la persona su faceta viajera, más que nunca, toma el mando a través de los smartphones, sus dispositivos personales y que ya resultan una extensión de ellos mismos.
Por otro lado, la TV muestra en parrilla no pocos programas en los que reporteros, entrevistados, o personas famosas y relevantes nos muestran las bondades de destinos, productos o servicios turísticos, algo que resulta especialmente significativo cuando un medio de masas como es la TV se basa en experiencias de otras personas para influir en los televidentes.
¿Estamos ante un cambio de paradigma del modelo turístico tal y como cómo lo conocíamos hasta ahora?
Fiturtech 2011 abordará desde una perspectiva integral, todos estos factores que están rompiéndole las costuras a los modelos turísticos vigentes hasta ahora. Grandes hoteleros como Gabriele Burgio (NH hoteles), Joan Gaspart (Husa) o Enrique Sarasola (Roommate) no han querido dejar pasar la ocasión de estar en la primera fila de lo que está a punto de venir. Ya no es una tendencia, es una realidad.
Se tratarán temas como la influencia de la movilidad y las aplicaciones móviles en el turismo de siglo XXI, los destinos inteligentes, cómo será el marketing del siglo XXI, se celebrará un taller de estrategia en medios sociales, se presentará cómo inspiramos a nuestros clientes a través de técnicas de storytelling. Asimismo habrá un encuentro con el IE (Instituto de Empresa) de proyectos innovadores con los llamados Business Angels y encuentros para bloggers.
La inauguración de Fiturtech 2011 correrá a cargo de la directora de Fitur, Ana Larrañaga y del Presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), Juan Molas Marcellés
Programa
La influencia de la movilidad y las aplicaciones móviles en el turismo del S.XXI
Ignacio Olmeda, LTTMA UNIVERSIDAD DE ALCALÁ DE HENARES
Pedro Antón, SEGITTUR
A primeros de año Google lanzó la noticia bomba: Google está realizando pruebas con un servicio basado en Google maps que muestra precios de los hoteles de la zona de búsqueda. En paralelo, adquiere las compañías Ita Software (principal proveedor de software de reservas a las empresas turísticas americanas) y compra de la guía de viajes online Ruba
Además, Apple plantea lanzar aplicaciones de descarga gratuita para realizar reservas desde los dispositivos móviles (iPhone e iPad) y ha patentado el sistema i-Travel, y varias cadenas hoteleras ya han desarrollado su propia aplicación para que sus clientes puedan realizar reservas en sus hoteles a través de los smartphones.
¿Estamos ante una tendencia de futuro? Qué valor pueden aportar al cliente final las aplicaciones desarrolladas específicamente para los dispositivos móviles por las grandes compañías de internet?
Taller de eMail Marketing
Carlos Herrera, ANTEVENIO
El sector hotelero siempre ha considerado la relación directa con sus clientes como piedra angular del servicio, con el objetivo de fidelizar a sus clientes y conseguir así una repetición en la compra.
Desde la aparición del email en nuestra sociedad, todas las empresas han visto en Internet y en el eMail un potencial asombroso para la comunicación directa con el cliente, si bien esta disciplina del Marketing es la gran olvidada. Sin embargo, gracias a la tecnología de la que disponemos hace años, podemos enviar un mensaje directo a una Base de Datos de miles de registros al instante y a coste muy bajo. Eso, sumado a que cualquier información que se transmita a través de la red puede ser monitorizada, hace del eMail Marketing una herramienta de comunicación muy poderosa.
En el taller se expondrán, por parte de un experto en la disciplina del eMail Marketing, las claves para alcanzar el éxito en las campañas de esta disciplina orientadas al incremento de ventas y la fidelización de clientes..
El Marketing del S.XXI
Eugenio de Andres, TATUM
Nos encontramos en un mercado maduro y saturado donde cada vez nos resulta más difícil distinguirnos de la masa y destacar en la gran oferta turística existente en España .El sentido común nos presenta la diferenciación como única vía para alcanzar el éxito atrayendo clientes a nuestros hoteles, sin embargo los hoteles ya construidos tienen muy difícil realizar ciertos cambios que permitirían una clara diferenciación frente a otros competidores, como el diseño del edificio, de los interiores, el estilo, etc ¿Entonces, qué herramientas tenemos a nuestra disposición para captar la atención de los potenciales clientes?
Las redes sociales, el Marketing olfativo o el Neuromarketing son algunas disciplinas que se están imponiendo en otros sectores con gran éxito.
Taller de estrategia en medios sociales
Angel Álvarez, TERRITORIO CREATIVO
El sector hotelero siempre ha considerado la relación directa con sus clientes como piedra angular del servicio, con el objetivo de fidelizar a sus clientes y conseguir una repetición en la compra. No obstante, siempre se ha enfocado la fidelización al incremento de ventas, obviando la capacidad de análisis de calidad que los clientes nos pueden ofrecer de forma gratuita para la mejora continua de los servicios ofertados si les proporcionamos el canal idóneo.
Desde la aparición de las redes sociales, no son pocos los hoteles que se han lanzado a desarrollar acciones de marketing en redes sociales, y abrir perfiles en aquellas de mayor éxito tanto a nivel nacional como internacional.
En el taller se expondrán, por parte de uno de los grandes profesionales en redes sociales en España, las claves para alcanzar el éxito en las campañas orientadas a las redes sociales, y qué estrategias se deben seguir para cumplir los objetivos marcados.
Inspirando a nuestros clientes
Enrique Sarasola, ROOM MATE HOTELS
En éstos últimos años hemos visto cómo se afianzan en la parrilla televisiva programas que muestran destinos bajo un formato no utilizado hasta ahora en la promoción de destinos, un formato quizá mas realista y transparente que un documental o el manido video promocional, mas cercano a la experiencia que puede vivir un turista al visitar ese destino.
“Españoles en el mundo”, “Callejeros Viajeros”, “Hotel Dulce Hotel” o “Tu vista favorita”, son algunos ejemplos de programas de TV que muestran otra cara de la oferta turística, siendo los reporteros, los entrevistados o personajes famosos los que “recomiendan” destinos, productos o servicios concretos.
Pero ¿qué influencia real tiene la TV y estos programas en el proceso de decisión de compra de los potenciales clientes? ¿Son capaces de inspirar a nuestros clientes e influir en su decisión de compra? ¿Realmente han visto incrementadas sus ventas los hoteles y destinos tras su aparición en estos programas?
Cómo utilizar el Social Media en tu empresa: Canales y herramientas (I Congreso Social Media Marketing) by Juan Merodio
27 diciembre, 2010
Compartimos este video de interés de Juan Merodio sobre «Cómo utilizar el Social Media en tu empresa: Canales y herramientas (I Congreso Social Media Marketing)»
Carta a los Reyes Magos para los peques
27 diciembre, 2010
El domingo día 2 de enero a las 17h30 un Rey Mago estará esperando en nuestro Parque Infantil a los niños que quieran entregarle personalmente su carta a los Reyes Magos.
Al finalizar habrá una merienda infantil para los más pequeños.
Para participar solo es necesario confirmar la asistencia en el teléfono 986 38 50 90. Las plazas son limitadas.
Lady Gaga – Christmas Tree Offcial Music Video HD
26 diciembre, 2010
Merry Christmas Lady Gaga! (Gaga Daily Christmas project)
26 diciembre, 2010